Política de gestión

La Dirección y toda la organización de Ibérica Soluciones Formativas y Consultoría, s.l., dedicada a la Gestión, Diseño e Impartición de Acciones Formativas en modalidad presencial, distancia y teleformación, basa su política estratégica de Gestión en:

  • Enfoque al Cliente

Con el fin de satisfacer de forma anticipada y continuada, todos los requisitos y necesidades de nuestros clientes

  • Mejora Continua

Detección de áreas de mejora del Sistema de Gestión, bajo el compromiso de Dirección de transformarlos en puntos fuertes del Sistema de Gestión para lograr la mejora continua de la empresa y la preservación del medio ambiente.

  • Cumplimiento de los Requisitos

Cumplimiento de los requisitos establecidos con el Cliente, los requisitos normativos ISO 9001, ISO 14001, legales e intrínsecos a nuestro producto o servicio y a sus aspectos ambientales, así como otros requisitos establecidos por nuestra empresa.

  • Prevenir la Contaminación y los Riesgos Laborales

Actitud de mejora continua de su comportamiento y rendimiento tanto en materia de protección ambiental y de seguridad, como en la conservación de los recursos naturales, basados en un compromiso explícito de prevención de la contaminación y riesgos laborales.

La prevención es cosa de todos los trabajadores de la empresa, siendo una actividad empresarial más, integrada dentro de las funciones de todos los trabajadores.

  • Implicación del personal

Promover la implicación del personal de la organización a desarrollar actitudes positivas que mejoren las condiciones ambientales y laborales y colaboren en el mantenimiento y mejora del sistema.

Promover la motivación del personal de la empresa para realizar su cometido con el mayor grado de satisfacción para los clientes

  • Profesionalidad

Nuestro equipo docente está compuesto por un conjunto de profesionales en diversos sectores. Además de una sólida calificación académica y profesional, el equipo de enseñanza se caracteriza por un fuerte componente de servicio al alumno y gran capacidad de orientación y motivación para potenciar las ventajas del aprendizaje.

 

Esta Política es el marco de referencia para establecer los objetivos de gestión que nos permitan la mejora continua de nuestro sistema, siendo esta revisada periódicamente en la Revisión por la Dirección.