• “Profesionalizarse” en el ejercicio del rol de mando intermedio, cumpliendo con verdadera madurez y responsabilidad.
• Continuar con el uso de las herramientas profesionales que mejoran la calidad del desempeño personal y la productividad del equipo.
• Reforzar hábitos y técnicas de comunicación eficiente.
• Fijarse nuevos, y más ambiciosos, planes de mejora continua a corto y medio plazo.
• Utilizar la auto-motivación como palanca personal para lograr más y mejores resultados.
• En definitiva: repasar, incidir y avanzar en el desarrollo profesional esperado de cada colaborador.
1-EL MANDO INTERMEDIO
- Recordando el rol estudiado
i. Resolución de dudas
ii. Análisis de dificultades y “plan de ataque”
- Cualidades y habilidades imprescindibles
i. Revisión de mis áreas de mejora
ii. Oportunidades y barreras
iii. El dafo personal
- Arqueología de las responsabilidades
i. Las funciones olvidadas
ii. Los errores del pasado y del presente
2-DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
- Estilos directivos
i. Ventajas e inconvenientes
ii. Aplicaciones prácticas
- Más allá del liderazgo básico
i. Liderazgo lateral
ii. Liderazgo 360º
iii. Liderazgo situacional
- La excelencia del liderazgo
i. El líder “coach”
ii. La influencia en el equipo
3-AUTO-COACHING
- La influencia en uno mismo
i. Fortalezas
ii. Éxitos
iii. Motivaciones
iv. Deseos
- Visión del futuro esperado
1) TRABAJO EN EQUIPO
- Implicación operativa
- Decálogo de actuación
2) COMUNICACIÓN AVANZADA
- Buenos hábitos ii
- Comunicación estratégica
i. La proactividad como epicentro
ii. Estructura de la comunicación eficaz
iii. Cambio de parámetros para obtener resultados
- comportamiento asertivo avanzado
i. Repaso de teoría y resolución de dudas
ii. El ámbito directivo
iii. Asertividad situacional
3) ANÁLISIS CRÍTICO PARA CONTINUAR EL PLAN DE ACCIÓN PERSONAL DE MEJORA CONTINUA
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