Gestion de calidad. Adaptacion a la Norma ISO 9001:2015
- Introducir al alumno a la terminología básica relacionada con la Calidad.
- Dar a conocer el origen y creación de la ISO 9001.
- Cuál ha sido la evolución de la Norma 9001:2008 Mostrar cuáles serán las novedades que se van a incorporar en 2015.
- Realizar una comparativa entre ISO 9001:2008 y la futura ISO 9001:2015.
- Informar de cómo se puede adaptar una empresa con certificación 2008.
- Entender cómo va a ser el proceso de transición de la norma ISO 9001:2008 a 2015 y qué implicaciones va a tener en nuestras organizaciones.
TEMA 1 LA CALIDAD
Calidad. Definición y aspectos.
Diseño del sistema de calidad.
La gestión de calidad.
Herramientas de gestión.
La importancia de la formación.
TEMA 2 NORMA ISO 9001
Orígenes de la ISO 9001.
Diseño de un sistema de calidad.
Evolución de la norma. ISO 9001:2008
Ventajas de su aplicación.
TEMA 3 NORMA ISO 9001:2015
Comparación entre ISO 9001:2008 - ISO 9001:2015
Matriz de correlación.
Transición norma ISO 9001:2015
Estructura de alto nivel. El Anexo SL
TEMA 4 PRINCIPALES CAMBIOS
Cambios destacados.
Contexto de la organización.
Liderazgo.
Enfoque basado en el riesgo.
Énfasis en la gestión por procesos.
Incidiendo en la mejora continúa.
Recursos humanos.
Consecución de objetivos.
Preguntas frecuentes.
Leyenda
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