UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

1. Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos.
2. Criterios de implantación del producto:
3. - Zonas: venta, exposición, circulación, almacenaje y caja.
4. - Secciones y las familias de productos: categorías de productos
5. Comportamiento del cliente en el punto de venta:
6. - Entrada.
7. - Circulación y recorrido.
8. - Salida.
9. Espacio comercial:
10. - Pasillos,
11. - Secciones y
12. - Escaparate.
13. Gestión del lineal:
14. - Determinación del surtido: amplio, profundo, estructurado.
15. - Promociones y productos gancho, productos líderes, productos de marca, productos estacionales y permanentes.
16. - Facing: concepto.
17. - Rotación de productos en el lineal: concepto y cálculo.
18. - Reposición: concepto y repercusiones del desabastecimiento del lineal.
19. Distribución de familias de artículos en el lineal.
20. Orden y limpieza en el punto de venta.
21. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANIMACIÓN BÁSICA EN EL PUNTO DE VENTA

1. Factores básicos de animación del punto de venta:
2. - Mobiliario.
3. - Decoración.
4. - Iluminación.
5. - Color.
6. - Sonorización.
7. - Señalización u otros.
8. Equipo y mobiliario comercial básico.
9. - Góndola,
10. - Expositores,
11. - Vitrinas,
12. - Elementos: cabecera y lineal.
13. - Montaje y mantenimiento: normas de seguridad e higiene.
14. Presencia visual de productos en el lineal.
15. - Colocación del producto: optimización del lineal.
16. - Información del producto en el establecimiento.
17. - Normativa legal vigente: precio y promociones.
18. Calentamiento de zonas frías en el punto de venta:
19. - Zonas frías y calientes.
20. - Métodos de calentamiento.
21. La publicidad en el lugar de venta:
22. - Indicadores visuales.
23. - Expositores
24. - Carteles
25. - Displays
26. - Letreros luminosos
27. Cartelística en el punto de venta:
28. - Principales tipos de carteles.
29. - Función y notoriedad.
30. - Técnicas básicas de rotulación.
31. - Aplicaciones gráficas y de edición a nivel usuario
32. Máquinas expendedoras: Vending.
33. - Gestión de la venta de máquinas expendedoras.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN Y EMPAQUETADO DE PRODUCTOS PARA LA VENTA

1. Empaquetado comercial:
2. - Tipos y finalidad de empaquetados.
3. - Envase de presentación: características.
4. - Envoltorio para regalo: características.
5. - Empaquetados de campañas comerciales.
6. - Empaquetado de conservación.
7. - La bolsa: tipos y características.
8. Técnicas de empaquetado y embalado comercial.
9. - Materiales de empaquetado.
10. - Productos simétricos.
11. - Productos redondos.
12. - Otros productos.
13. Utilización de materiales para el empaquetado:
14. - Papel.
15. - Tijeras y otros.
16. - Optimización de uso de materiales: eficiencia y calidad.
17. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.
18. Plantillas y acabados.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE INFORMES COMERCIALES SOBRE LA VENTA

1. Conceptos y finalidad de informes de ventas.
2. Estructura de un informe:
3. - Composición.
4. - Esquema: Organización de contenido.
5. Elaboración de informes comerciales
6. - Surtido: Rotura, defectos, excedentes.
7. - Demanda: Detección de necesidades, productos.
8. - El cliente: Segmentos, nuevas líneas de negocio.
9. - Presentación gráfica de datos comerciales: volumen de ventas, visitas u otras.